Hemtid – personlig städservice

Så skapade vi en hemsida som andas förtroende och service för Hemtid

NOKMI lanserade nyligen hemsidan för Hemtid AB, ett städföretag fokuserat på att skapa trygghet och långsiktiga relationer genom personlig service. Webbplatsen finns på hemtid.se.

Om kunden och behovet

Hemtid erbjuder städtjänster med betoning på personlig service. Varje kund tilldelas en personlig städkonsult som lär känna hemmet och kundens önskemål. Deras krav för hemsidan var:

• Besökaren skulle omedelbart förstå Hemtids tjänster och unika värde
• Tydlig presentation av olika tjänster: veckostädning, flyttstädning, visningsstädning, kontorsstädning, fönsterputs
• Enkel bokning och kontakt med tydliga öppettider och garantier
• Ett förtroendeingivande uttryck – med betoning på trygghet, professionellt bemötande och kvalitet

Lösningen

NOKMI implementerade följande:

1. Startsida & huvudbudskap – "Personlig städkonsult vid varje tillfälle" framhävdes med direkt kontaktinfo och bokningsalternativ
2. Tjänsteöversikt – Alla tjänster listades tydligt för snabb överblick
3. Värdefokus – Trygghet, förtroende, miljömärkta medel och nöjdhetsgaranti betonades
4. Tillgänglig kontakt – Telefon, e-post, online-bokning och RUT-avdrag information gjordes lätt åtkomlig

Resultat

• Besökare får känsla av förtroende och vet vad de kan förvänta sig
• Enkel kontakt- och bokningsprocess minskar friktion
• Hemsidan hjälper Hemtid att stå ut på en konkurrensutsatt marknad

Hemtid har sedan lanseringen sett en tydlig ökning av bokningar via webbplatsen, vilket visar att en genomtänkt digital närvaro gör skillnad även i en traditionell bransch som städning.